Якщо ви втратили документ, просимо діяти за таким алгоритмом: Потрібно звернутися до закладу, що видав документ про загальну середню освіту, із заявою про виготовлення дубліката. Ви можете звернутися особисто або через вашого законного представника — батьків чи опікуна. Якщо документ видав заклад, який наразі розташований на тимчасово окупованих територіях або території бойових дій, із заявою про отримання дубліката можна звернутися до будь-якого закладу загальної середньої освіти відповідного ступеня за місцем фактичного проживання. Звертаємо увагу: якщо відсутня довідка про результати річного оцінювання навчальних досягнень, заклад освіти проводить оцінювання знань випускника відповідно до Порядку обліку та видачі документів про загальну середню освіту державного зразка особам, які здобули загальну середню освіту в навчальних закладах на тимчасово окупованій території України у 2014 році, затвердженого наказом МОН від 12 травня 2014 року № 570.
3. Якщо ви знаєте серію та номер документа про загальну середню освіту, можете оформити електронний запит та отримати інформацію з Реєстру документів про освіту Єдиної державної електронної бази з питань освіти (ЄДЕБО) (у формі виписки з кваліфікованим електронним підписом і печаткою технічного адміністратора ЄДЕБО).
Запит можна оформити за посиланням https://info.edbo.gov.ua/edu-documents/check-edu
Для цього необхідно зазначити дані документа про освіту та персональні дані власника документа.
Після подання запиту можна отримати:
• інформацію з відображенням на екрані — найменування, серію та номер, дату видання документа, ПІБ випускника, назву та рік закінчення закладу освіти тощо (показується одразу);
• виписку з накладеним КЕП (надсилається на електронну адресу протягом трьох робочих днів).
ДП «Інфоресурс» є технічним адміністратором Єдиної державної електронної бази з питань освіти (ЄДЕБО). У цій базі ви можете отримати інформацію про освітні документи, але НЕ дублікати документів.
Якщо ви не знаєте серії та номера свого документа про загальну середню освіту, можете звернутися до ДП «Інфоресурс» для отримання цих даних. Потрібно подати заяву та копію паспорта (до 14 років — свідоцтва про народження), засвідчену особисто (напис про засвідчення має містити слова «Згідно з оригіналом», ПІБ особи, підпис та дату засвідчення).
Подати заяву можна в паперовій або електронній формі із застосуванням кваліфікованого чи удосконаленого електронного підпису. Заяву подає власник документа або його законний представник.
Також за наявності КЕП (зокрема Дія.Підпис) можна скористатися сервісом «Інформація про фізичну особу, що міститься в ЄДЕБО» https://info.edbo.gov.ua/check-person й отримати потрібні дані. Така інформація відобразиться, якщо в ЄДЕБО створено вашу картку фізичної особи з внесеним РНОКПП (ідентифікаційний код).
Докладні інструкції, форми заяв та адреси для надсилання документів шукайте за посиланням https://www.inforesurs.gov.ua/appeals/dostup-do-personalnykh-danykh/
Відповідь на запит надається протягом 30 календарних днів з дня його надходження.
Джерело: https://mon.gov.ua/news/protsedura-otrymannia-vtrachenoho-dokumenta-pro-osvitu-roziasnennia-dlia-vstupnykiv?v=6a33adefd199e&fbclid=IwVERDUAShwFBleHRuA2FlbQIxMABzcnRjBmFwcF9pZAwzNTA2ODU1MzE3MjgAAR53j8SIhTpcUVrVnu6rIet-O96UvjQ46ROep_3nMBgroXq6WqnxRqlpXYTICA_aem_bvUO-EhNrAtPnFEURh8A7w